智灵科技知识库多久更新一次？
取决于业务变化频率。政策、制度和办事指南类资料建议建立定期更新与失效清理机制。
常见问题
如何评估问答效果？
可以用标准问题集、命中率、引用准确性、用户反馈和人工抽检综合评估。
为什么要做二次审核？
对高风险或高价值问答增加审核机制，可以减少误导性回答并沉淀标准答案。
运维价值
持续维护能让知识库从“能回答”变成“答得准、可追溯、可扩展”，也能让组织知识资产持续积累。
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