RAG 知识库的准确率不是只靠模型大小决定,还取决于资料质量、切分方式、检索策略、提示词约束和复核机制。
将长文档整理为标题、章节、条款、问答片段和元数据,提升召回质量。
回答展示引用来源,方便工作人员复核依据,降低错误传播风险。
对高风险问题设置复核策略或人工确认,保障政企场景的可靠性。
上线后应持续收集低命中问题、错误回答和新增资料,定期优化知识库结构、检索规则和评测集。