Document Governance

AI知识库上线前如何治理文档

知识库问答质量不只取决于模型,更取决于资料是否完整、准确、可追溯、能更新。文档治理是AI知识库的地基。

核心要点

分类清理

梳理制度、政策、手册、FAQ、项目材料等资料类型,清理重复、过期和冲突内容。

版本机制

建立资料版本、发布时间、责任部门和更新频率,避免旧口径影响问答结果。

权限标注

按公开、内部、部门、项目等等级标注文档范围,为后续权限隔离提供依据。

落地建议

智灵科技可在系统开发前协助完成资料盘点和知识库结构设计。

电话:15896338413|邮箱:2268006758@qq.com|地址:江苏省常州市武进区常武中路18-67号中以产业园11幢

相关能力

文档治理知识库建设RAG质量资料更新