AI系统上线只是第一步,真正产生价值需要让业务人员愿意用、会使用、能反馈,并建立持续优化机制。
为管理员、业务用户和运维人员分别准备操作培训、常见问题和使用边界说明。
跟踪访问量、命中率、满意度、无答案问题、节省时间和流程处理效率。
定期更新知识库、提示词、流程节点和权限配置,让系统适应业务变化。
智灵科技提供交付培训、运维陪伴、效果复盘和持续迭代服务。
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